ヘルプ

ラジオの音声がないことでご迷惑をおかけしております。ご利用者様の端末の技術的な問題に原因がある可能性もございますので、以下の手順をお試しください。問題が解決しない場合は、局名・ラジオ局・国名を含めたメールを noaudio@jpradio.jp まで送信してください。なるべく早く解決できるように努力します。

Windows

Windows Media Player の最新版がパソコンにインストールされている必要があります。ここ からダウンロードできます。

Firefox Missing Plugin

Firefox でプラグインの不足が警告されましたら、WMP Firefox plugin をインストールしてください。ここ からダウンロードできます。
WMP Firefox plugin プラグインが正常に動作しない場合、ここ から解決法をお探しください。

Mac

SilverlightFlip4Mac をインストールする必要があります。両方とも同一のインストールファイルに含まれています。ファイルは ここ からダウンロードできます。

Linux

Ubuntuを利用することでLinuxでも当サービスはご利用いただけます。以下の手順をご利用ください。

  1. パッケージ マネージャーを開いてください。
  2. 以下のパッケージを選択し、インストールしてください。 gstreamer0.10-plugins-bad, gstreamer0.10-plugins-ugly, gstreamer0.10-plugins-ugly-multiverse, mplayergecko-mediaplayer.

Real Player

Real Audioでのみストリーミングをしているラジオ局の放送を聴くためには、Real Player をインストールする必要があります。 ここ からダウンロードできます。